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服务项目

SERVICE

PM定制维保服务

CUSTOMIZED MAINTENANCE SERVICE

为了保证实验室人员更专注于试验进程与结果,从复杂的设备管理困扰中解脱出来,提高工作效率与核心竞争力,我公司为客户提供提供实验室维保服务,旨在为仪器管理者提供优质的实验室"一站式"解决方案,全面管理仪器的使用情况,包括仪器维修、仪器保养、仪器使用操作培训、仪器日常使用管理等。

我们提供实验室单机年度维保、整体实验室年度维保、整体在线过程分析仪表年度维保、整套装置机电仪(类)及控制系统年度维保制定专项定制维保方案,为不同行业提供具有针对性优质定制服务。


驻厂服务模式:

对于整包服务的用户,我们提供驻厂服务形式,派驻专业工程师在现场值守。
1. 及时响应用户端的故障处理,及时发现设备使用过程中存在的隐患与问题。
2. 例行保养,做好日常对仪器设备进行清洁、检查、调整、紧固以及替换个别易损件的工作。
3. 驻场工程师定期对设备进行预防性维护,可减少设备故障率,提高设备使用率和使用性能。
4. 建立设备生命周期台账,每次保养及维修记录技术数据,纳入设备管理档案。


定期巡检服务模式:

工程师定期到客户现场,进行巡检、维修、保养等工作,解决客户遗留问题。
单次/框架维修服务
1. 上门维修:凭借我们多年的维修经验和充足的备件库存,我们能够帮您更快、更经济地解决各种仪器故障和问题。我们承诺:不解决问题,不收取任何费用。
2. 送修服务:如果您所在的区域没有工程师,而且故障仪器或者模块比较轻便,这时候送修服务相对于工程师上门服务可能是更快、更经济的选择。将故障仪器或者模块发到天亿公司的维修中心,一般几天时间内您就可以得到专业具体的诊断结果和维修报价,而且我们的故障检查和诊断都是免费的。您确认维修后,我们会尽快修好给您发回。如果您决定不继续维修,您不需要向我们支付任何费用。
3. 清洁保养服务:仪器维修后,可提供清洁保养服务,如仪器整体清洁除尘、仪器性能保养等。使仪器的性能得到巨大的提高,如稳定的压力、温度、流速等,为您的试验结果提供更放心的保障。


服务产品目录(包含但不限于)

  分析仪器

色谱(气相、液相、离子色谱等)、光谱(原子吸收、ICP、红外、紫外等)、质谱(气质、液质)、波谱(核磁)电化学仪器元素分析、水分测定、X射线仪器

实验室常用设备

清洗消毒设备、萃取/分离设备、混合设备、制冷设备、液体处理设备、消解设备、纯化设备、恒温/加热/干燥设备、合成/反应设备、泵、气体发生、粉碎设备

  物性测试

表面物性测试、颗粒分析仪器、无损检测仪器、燃烧测定仪、热分析仪、试验机、环境试验箱、测厚仪、粘度计、其他物性测试仪器

  光学仪器

光学显微镜、光学测量仪器、光学成像设备、电子显微镜、光学实验设备

 测量/计量仪器

天平、长度计量仪器、温度计量仪器、表面测量仪器、其他测量/计量仪器

 在线/过程控制

在线电导率仪、流量计、工业用粘度计、工业用颗粒度仪、在线质谱、在线PH计、工业色色谱仪、在线流量计、在线氧分析、其他工业过程控制及在线分析仪

 环境监测仪器

水质分析仪、气体检测仪、其他环境监测仪器

 生命科学仪器

分子生物学仪器、微生物检测仪器、生物工程设备、动物实验仪器、细胞生物学仪器、临床检验仪器设备、成像系统

 行业专用仪器

石油专用分析仪器(辛烷值、十六烷值)、药物检测专用仪器、农业和食品专用仪器、煤炭行业专用仪器、橡塑行业专用仪器

   仪表

基础仪表、工业仪表、其他相关仪表